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privacy-and-cookie-policy10283328669895322957-por-gowebLDS.org2019-03-12-06:00Termos de uso (Atualizados em 2018-09-01)global-searchweb
Termos de uso (Atualizados em 2018-09-01)

Ao utilizar este site, você concorda com as condições estabelecidas abaixo (neste “contrato”). Caso discorde de qualquer condição deste contrato, não utilize este site. Nós nos reservamos o direito de alterar este contrato a qualquer momento, portanto verifique se há mudanças neste contrato sempre que usar o site. Se você continuar a usar este site após a divulgação de alterações efetuadas neste contrato, isso indicará sua aceitação dessas mudanças.

Licenças e restrições

Este site é de propriedade e administração da Corporação do Bispado Presidente de A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias, que é uma corporação de Utah com seus principais escritórios em Salt Lake City, Utah, EUA (e será referida como “nós” ou como termos semelhantes neste documento). Todo o material aqui encontrado (inclusive materiais visuais, textos, ícones, displays, bancos de dados, mídia, produtos, serviços e informações) é de nossa propriedade ou foi licenciado para nosso uso. A menos que seja indicado o contrário, as pessoas podem:

  • Publicar materiais do conteúdo da Biblioteca de Mídia deste site em outro site ou em uma rede de computadores para seu próprio uso pessoal e sem fins comerciais;
  • Visualizar, fazer download e imprimir materiais deste site para uso pessoal e sem fins comerciais (inclusive para uso relacionado ao seu chamado em A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias, “Igreja”). A esse respeito, os materiais (além daqueles que estão disponíveis na Biblioteca de Mídia) não podem ser copiados deste site e publicados em outro site.

Além disso, os materiais deste site podem ser reproduzidos por profissionais da imprensa para utilização em meios tradicionais de publicação de notícias, a menos que indicado o contrário. Qualquer outro uso das informações ou dos materiais deste site, inclusive qualquer uso por organizações ou entidades legais, não é permitido sem nosso consentimento prévio por escrito. (Consulte “Permissão para uso de direitos autorais e marcas registradas”, abaixo.)

Apesar das disposições citadas, nós nos reservamos o direito de, a nosso próprio critério, negar, revogar ou limitar o uso deste site, inclusive o de reprodução e qualquer outro uso de quaisquer materiais disponíveis por meio deste site. Contudo, não temos a responsabilidade de determinar as instâncias de “uso legítimo” deste site pelas pessoas que desejam utilizar os materiais que aqui se encontram. Essa é uma questão de total responsabilidade dos usuários deste site. Ademais, não somos obrigados a citar fontes adicionais nem garantir que o material deste site esteja liberado para quaisquer outros usos. Essa responsabilidade, em última análise, também cabe aos usuários do site. Entretanto, conservamos o direito de evitar o uso indevido dos materiais da Igreja e interpretar o que seria seu “uso legítimo” de acordo com nosso entendimento da lei.

Permissão para uso de direitos autorais e marcas registradas

Para solicitar autorização para uso de material da Igreja protegido por direitos autorais ou marcas registradas, clique neste link:

Solicitar permissão

Observação: O tempo aproximado para se receber uma resposta é de 45 dias. As solicitações que envolvem quantidades consideráveis de material podem levar mais tempo.

Outras solicitações

Outros tipos de solicitação podem ser enviados para um destes sites.

  • FamilySearch: Perguntas ou solicitações relacionadas ao FamilySearch podem ser administradas por meio do Centro de Ajuda do FamilySearch ou Centro de Aprendizagem do FamilySearch.
  • Biblioteca de História da Igreja: Perguntas relacionadas aos materiais disponíveis na Biblioteca de História da Igreja devem passar pelo Catálogo da Biblioteca de História da Igreja.
  • Conta SUD: Perguntas relacionadas à sua conta e à sua senha SUD podem ser respondidas em Conta SUD.

Código de conduta

Você concorda que não enviará nem fornecerá, individual ou coletivamente, informações neste site que possam ser consideradas danosas ou ofensivas a outros usuários, nem se disfarçará de outro usuário a fim de esconder sua identidade ou implicar outra pessoa nessas ações. Você concorda que não fará nada que interrompa o fluxo de dados para este site ou a partir dele que influencie o serviço ou o desempenho deste site, e não tentará burlar quaisquer dos controles ou das regras de uso que tenhamos implementado. Você entende que ações danosas e ofensivas podem resultar na revogação de seu direito de uso deste site (inclusive seu direito de usar qualquer material deste site) e em ações legais contra você.

Links

Para sua conveniência, este site pode conter links para sites operados por terceiros. Tais sites de terceiros não são mantidos nem controlados por nós, e não somos responsáveis por seu conteúdo. Embora tenhamos feito esforços de boa-fé para só conectar sites que contenham informações apropriadas e úteis, alguns deles podem conter materiais impróprios ou censuráveis. Caso você encontre esse tipo de material ao utilizar um site que você acessou por meio de um link neste site, informe-nos imediatamente.

Acreditamos que aqueles que fornecem informações na internet esperam que elas se tornem disponíveis ao público e em larga escala. Portanto, acreditamos que incluir links de outros sites é permitido por lei e condizente com as expectativas de quem usa a internet. No entanto, se o acesso a determinado site for restrito, o operador do site deve nos avisar imediatamente.

Jurisdição e legislação pertinente

Este contrato será regido pelas leis do Estado de Utah, nos Estados Unidos da América, no que se refere às cláusulas aceitas, e será realizado inteiramente nesse Estado, tornando sem efeito quaisquer princípios de conflitos legais. Toda e qualquer ação que você venha a iniciar com referência a este contrato ou qualquer questão relacionada a este site será iniciada nos tribunais estaduais ou federais sediados no Condado de Salt Lake, Utah, e, por meio deste documento, você consente com a jurisdição individual desses tribunais e se submete a ela nos litígios dessa natureza. Ainda que qualquer condição deste contrato se mostre ilegal, nula ou impossível de ser cumprida no todo ou em parte, as demais condições permanecerão intactas a menos que concluamos que a condição inválida ou impossível de ser cumprida é um termo essencial do contrato, nesse caso podemos corrigi-lo conforme nosso próprio critério.

Limites de responsabilidade

Não seremos responsáveis por quaisquer danos especiais ou consequências resultantes do seu uso ou de sua inaptidão para usar este site, usar os materiais deste site ou qualquer site ligado, inclusive, mas não limitado a, lucros cessantes, interrupção de negócios e perda de programas ou de outros dados de seu sistema de operação de informações. Em nenhum caso nossa responsabilidade total por todos os danos, perdas e casos de ações excederá à quantia que você pagou por acessar este site ou qualquer site a ele vinculado.

Renúncias

OS MATERIAIS DESTE SITE E DE QUAISQUER SITES LIGADOS SÃO FORNECIDOS “COMO ESTÃO” E SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. ATÉ O LIMITE PERMISSÍVEL DE ACORDO COM A LEI APLICÁVEL, RENUNCIAMOS A TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUSIVE, MAS NÃO LIMITADAS A, GARANTIAS DE TÍTULO E GARANTIAS IMPLÍCITAS DE MERCANTILIDADE E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO PROPÓSITO. NÃO GARANTIMOS QUE AS FUNÇÕES DESTE SITE SERÃO ININTERRUPTAS OU LIVRES DE ERROS, QUE OS DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS OU QUE ESTE SITE OU OS SERVIDORES QUE O MANTÊM EM FUNCIONAMENTO ESTÃO LIVRES DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES PREJUDICIAIS.

Marcas registradas

A seguir está uma lista não exaustiva de marcas registradas e marcas de serviço da Igreja:

A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias
Liahona
Livro de Mórmon
Mórmon
SUD
CTR
FamilySearch

Essas marcas são identificadores da Corporação do Bispado Presidente de A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias ou Intellectual Reserve, Inc. e estão registradas nos Estados Unidos e em outros países. Para informações adicionais sobre marcas registradas e marcas de serviço da Igreja e seu uso adequado, consulte Diretrizes de uso das marcas registradas da Igreja.

Perguntas

Para mais ajuda ou informações quanto aos materiais com direitos autorais da Igreja, você pode entrar em contato com o Escritório de Propriedade Intelectual da Igreja pelo telefone:

Telefone: 801-240-3959 ou 1-800-453-3860, ramal 2-3959
Fax: 801-240-1187
E-mail: cor-intellectualproperty@churchofjesuschrist.org

Data efetiva: 2018-09-01

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privacy-and-cookie-policy82874090484477238520-por-gowebLDS.org2019-04-09-06:00Notificação de Privacidade (Atualizada 2018-09-01)global-searchweb
Notificação de Privacidade (Atualizada 2018-09-01)

Nesta notificação, nós, A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias e suas entidades, fornecemos informações sobre como tratamos os seus dados pessoais. Quando nos referimos a “nós” ou “nosso”, queremos dizer a Igreja e as entidades da Igreja.

1. Quem controla os seus dados pessoais?

A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias age por meio dos seus representantes e de entidades da Igreja quando tratamos os seus dados pessoais. Ao partilhar os seus dados pessoais connosco, você partilha-os com a Igreja por meio das entidades da Igreja.

a. A Igreja: A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias (a “Igreja”) é uma comunidade de pessoas que acreditam na mesma doutrina religiosa, praticam os mesmos ritos e ordenanças religiosas e são governadas por princí- pios eclesiásticos. As unidades locais da Igreja, tais como alas, ramos, estacas, distritos, missões e áreas são mera- mente subdivisões dessa comunidade de fiéis e não constituem entidades legais separadas. Algumas exceções se aplicam-se.

b. Entidades da Igreja: A fim de atender às necessidades relacionadas com assuntos temporais e cumprir outros propósitos da Igreja, uma estrutura legal formada por várias entidades legais distintas auxiliam a Igreja em todo o mundo. Essas entidades legais distintas (daqui por diante denominadas “entidades da Igreja”) estão legalmente separadas da Igreja. A Corporação do Bispado Presidente de A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias (“CBP”), juntamente com uma ou mais entidades da Igreja, tratam os seus dados pessoais como responsáveis conjuntos pelo tratamento. Algumas entidades da Igreja podem receber dados pessoais como subcontratantes para prestar serviços às entidades da Igreja que atuam como responsáveis pelo tratamento. A seu pedido, fornecer-lhe-emos informações referentes a quais entidades da Igreja tratam os seus dados pessoais.

2.  Que dados pessoais recolhemos?

Recolhemos dados pessoas que (a) você voluntariamente nos envia, (b) que registramos e (c) que obtemos de terceiros. Podemos tratar os seus dados pessoais com ou sem a utilização de meios automáticos, incluindo recolha, registo, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou outro tipo de disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição de seus dados pessoais.

a. Dados ativamente enviados. Você envia-nos dados pessoais quando se filia à Igreja, procura ordenanças da Igreja, solicita materiais da Igreja, solicita acesso a ferramentas ou serviços da Igreja ou quando é parte de outras interações ou comunicações com a Igreja. Quando você interage com a Igreja, normalmente tratamos o seu nome, data de nascimento, local de nascimento, número de telefone, endereço de e-mail, endereço físico, fotografia, género, informações sobre doações/pagamentos, e assim por diante. Você pode fornecer-nos informações adicionais para participar, por sua própria iniciativa, em pesquisas, concursos ou outras atividades ou eventos. A participação em pesquisas, concursos e atividades similares é opcional. Se você não desejar participar ou não desejar fornecer dados pessoais relacionados com essas atividades, nem a sua condição de membro da Igreja, nem a sua capacidade de utilizar as ferramentas ou os serviços disponibilizados pela Igreja serão afetadas. Em cada um desses casos, você saberá que dados pessoais nos fornece porque voluntariamente os envia para nós.

b. Dados que obtemos de terceiros e dados enviados passiva- mente. Quando a legislação local o permitir, você poderá enviar dados pessoais, incluindo informações de contato de alguém que não você (em outras palavras, um terceiro) para que possamos contatar essa pessoa, fazer uma entrega ou de outro modo satisfazer o seu pedido. Ao fornecer dados pessoais sobre alguém que não seja você, você deve primeiro obter o consentimento da outra pessoa caso o consentimento dela seja exigido por lei.

Se você ou outra pessoa nos tiver fornecido as suas informações pessoais para contato e não quiser que voltemos a contactá-lo, siga os procedimentos de anulação ou cancelamento de assinatura indicados no site, na newsletter ou na notificação de e-mail ou entre em contato connosco através de DataPrivacyOfficer@churchofjesuschrist.org.

Podemos tratar e disponibilizar publicamente os dados pessoais obtidos de fontes publicadas. Podemos tratar e publicar dados de pessoas vivas, em conformidade com as leis locais aplicáveis.

As suas informações de localização podem ser recolhidas por meio de algumas aplicações móveis com o objetivo de o ajudar a encontrar a capela ou o templo mais próximo ou por razões semelhantes. Você pode alterar as configurações do seu dispositivo para desativar os serviços de localização.

Quando você aceder a qualquer um de nossos recursos, os nossos servidores (usando arquivos de registos ou sistemas de filtragem) podem recolher informações que o seu navegador envia sempre que você acede a um site. Essas informações podem incluir, mas não se limitam ao seu endereço de protocolo da internet (endereço IP), tipo de navegador, sistema operacional, idioma de preferência, página da internet a que você acedeu antes de entrar no nosso site, data e hora dos pedidos de cada visitante, informações que você procurar nos nossos recursos e outras informações recolhidas por cookies ou tecnologias similares. Leia a nossa política de cookies disponível em cada uma das nossas aplicações para dispositivos móveis e sites da internet para saber mais sobre cookies e outras tecnologias semelhantes e como as utilizamos.

3. Para que fins tratamos os dados pessoais?

Tratamos dados pessoais para fins eclesiásticos, genealógicos, humanitários, de bem-estar social, missionários, educativos e outros fins operacionais e administrativos.

Usamos dados pessoais para fornecer serviços eclesiásticos e outros serviços relacionados, a fim de cumprir a missão da Igreja. Podemos usar dados pessoais para (a) contatá-lo a si ou a outros, (b) criar e manter registos de membros, (c) responder a pedidos seus, (d) procurar obter o seu feedback voluntário, (e) personalizar características ou conteúdos das nossas ferramentas ou serviços, (f) avaliar a elegibilidade para participação no templo e em outras ordenanças, no serviço missionário, em cargos voluntários ou de liderança, ou (g) administrar a educação religiosa na Igreja, o bem-estar ou outros programas da Igreja. Neste contexto, a base legal para tratarmos os seus dados pessoais é a necessidade de cumprir obrigações contratuais e de outra natureza que temos para consigo ou o desempenho das nossas atividades legítimas como igreja.

Podemos também usar seus dados para cumprir com as leis aplicáveis e para exercer direitos como base para o nosso tratamento de dados.

Também podemos usar os seus dados pessoais para fins internos, incluindo auditorias, análise de dados, resolução de problemas e pesquisa. Nestes casos, baseamos o nosso tratamento nos interesses legítimos no desempenho das atividades da Igreja.

4. Com quem partilhamos os seus dados pessoais?

Partilhamos os seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

a. Terceiros fornecedores. Podemos divulgar dados pessoais a terceiros para que sejam por eles tratados para desempenho de funções em nosso nome como subcontratantes (por exemplo: processamento de pagamentos, manutenção, segurança, análise de dados, hospedagem de dados, serviços de medição, mensagens de redes sociais orientadas por dados, pesquisas, etc.). Nestes casos, de acordo com esta notificação e com as leis aplicáveis, os fornecedores estarão contratualmente obrigados a proteger os dados pessoais contra qualquer tratamento adicional (inclusive para fins de marketing) e transferências.

b. Entidades da Igreja. Podemos transferir os seus dados pessoais para qualquer entidade da Igreja para cumprir os propósitos da Igreja.

Se você for membro da Igreja, as informações gerais do seu registo como membro e outras informações opcionais que você decidir fornecer (por exemplo: endereço de e-mail e fotografia) podem ser partilhadas com os membros da Igreja da sua ala ou ramo e de sua estaca ou distrito, conforme necessário, para os propósitos da Igreja citados acima. Algumas das suas informações também podem ser visualizadas de modo restrito e limitado nos nossos recursos da internet, incluindo o LDS.org. Você pode optar por não partilhar informações ou limitar as informações opcionais que partilha modificando as preferências do seu perfil em cada recurso.

c. Requisitos legais. Podemos aceder e divulgar os seus dados pessoais, mensagens, anotações de diário, conversas online, anotações pessoais, conteúdo ou outros envios para qualquer recurso caso acreditemos, em boa-fé, que tal é exigido por uma intimação, por ordem judicial ou administra- tiva, ou é de outra forma exigido pela lei. Além disso, podemos divulgar os seus dados pessoais e outras informações: conforme exigido por lei ou para exercer ou defender os nossos direitos; para nos precavermos em matéria de responsabilidade civil; para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do recurso, de qualquer pessoa ou do público em geral; para manter e proteger a segurança e a integridade de nossos serviços ou da nossa infraestrutura; para proteger-nos e aos nossos serviços contra uso fraudulento, abusivo ou ilegal; para investigar e defender-nos contra ações ou alegações de terceiros; ou para auxiliar agências governamentais responsáveis pela aplicação da lei.

5. Onde armazenamos os seus dados pessoais?

Podemos armazenar os seus dados pessoais em centros de dados nos Estados Unidos, em soluções de armazenamento na nuvem ou nas propriedades das entidades da Igreja. Para garantir a proteção adequada dos dados que transferimos para outras jurisdições, celebramos acordos de transferência e tratamento de dados entre as respetivas entidades da Igreja e os seus prestadores de serviços, que incluem as cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia em conformidade com a legislação da União Europeia (os quais poderá analisar se entrar em contato connosco através dos meios sugeridos no final desta notificação).

6. Como protegemos os seus dados pessoais?

Utilizamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais que recebemos contra a sua perda, uso indevido, alterações não autorizadas e para proteger a sua confidencialidade. Analisamos periodicamente os nossos procedimentos de segurança e a possibilidade de empregar novos métodos e tecnologias de segurança adequados. Também usamos tecnologia de encriptação atual para encriptar a transmissão de dados nas nossas páginas de acesso ao sistema. No entanto, como não podemos garantir a total segurança das referidas tecnologias de encriptação, por favor seja cauteloso ao submeter dados pessoais online.

7. Por quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?

Conservamos os dados pessoais recolhidos, incluindo informações recolhidas por meio de aplicações móveis e outros envios, durante o período de tempo razoável para cumprir os fins do tratamento referidos acima. Depois, arquivamos esses dados pelo período de tempo necessário ou exigido por lei. Quando o arquivo deixar de ser necessário, apagamos os dados pessoais dos nossos registos com exceção de certas informações históricas dos perfis, registos gerais de genealogia e informações pessoais retidas como parte de um registo genealógico permanente, de condição de membro ou registo histórico da Igreja.

8. Como pode aceder ou corrigir os seus dados pessoais?

Nós esforçamo-nos para manter a exatidão dos seus dados pessoais e dependemos de você para garantir que os seus dados pessoais são completos e precisos. Você pode solicitar o acesso aos seus dados pessoais e verificá-los, corrigi-los ou retificá-los (incluindo atualizá-los), bloquear os seus dados pessoais por meio de registo específico no site, através do seu perfil ou da sua Conta SUD, conforme aplicável.

Se você for membro da Igreja, alguns dos seus dados pessoais só poderão ser atualizados fazendo alterações no seu registo como membro da Igreja. Para efetuar tais alterações, é necessário contactar o secretário da sua unidade e solicitar a alteração.

Se desejar, entre em contato connosco para exercer os seus direitos, tais como de portabilidade de dados, oposição em conformidade com as leis aplicáveis, limitação da tratamento e apagamento dos seus dados pessoais. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo.

Caso surjam problemas ao modificar ou atualizar os seus dados pessoais, você pode contatar-nos conforme através dos meios sugeridos no final desta notificação.

9. Data de início de vigência e alterações. 

Esta notificação entra em vigor no dia 1 de setembro de 2018 e pode ser alterada periodicamente.

10. Contacte-nos.

Temos um encarregado da proteção de dados global que poderá responder a perguntas sobre privacidade ou questões de segurança. As dúvidas referentes a esta notificação ou à segurança dos dados pessoais que tratamos podem ser enviadas por e-mail, fax ou correio para:

Email:            DataPrivacyOfficer@churchofjesuschrist.org
Fax:               +1-801-240-1187
Endereço:     Data Privacy Office
                       50 E. North Temple Street
                       Salt Lake City, UT 84150-0013
                       USA

 

 

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privacy-and-cookie-policy16800111386070673731-eng-gowebLDS.org2018-11-29-07:00Sales and Refund Terms and Conditions (Updated 2018-09-01)global-searchweb
Sales and Refund Terms and Conditions (Updated 2018-09-01)

Welcome to the store.lds.org website (the “Store”). By using, placing an order, or making a purchase at the Store, you agree to the Sales and Refund Terms and Conditions set forth below (“Terms”) along with our Privacy Notice and Website Terms of Use.

General

These Terms constitute a binding legal contract between us. These Terms apply to all offers, sales, and purchases from the Store or other websites or mobile applications that link to or reference these Terms.

We attempt to describe the products that are available for purchase through the Store as accurately as possible. However, we do not warrant that the product descriptions, prices, anticipated delivery dates, and representations about availability made or referred to on the Store are accurate, complete, reliable, current, or error free. If a product offered in the Store is not as described, your sole remedy is to return it in unused condition.

While we make every effort to ensure that items appearing on the Store are available, we cannot guarantee that all items are in stock or immediately available when you submit your order. We may reject your order (without liability) for any or no reason in our sole discretion. If this is the case, we will refund any prior payment that you have made for that item.

User Accounts

When using the Store, you may choose to either create a user account with the Store (“LDS Account”) to store your information for future visits, or you may check out as a guest. Some items on the Store may only be purchased by individuals who have an LDS Account, and we may require you to meet other criteria, considering the religious nature of the products. See Store Help for details.

Product Information

Occasionally, there may be information on our Store that contains typographical errors, inaccuracies, or omissions that may relate to product descriptions, pricing, anticipated delivery dates, and availability. We reserve the right to correct any errors, inaccuracies, or omissions and to change or update information or cancel orders if any information on the Store is inaccurate at any time without prior notice (including after you have submitted an order via the Store).

Prices and Payment Terms

For customers in the United States and Canada, prices do not include shipping and handling or expedited service fees and these costs will be added to your total price at checkout. For customers outside of the United States and Canada, prices generally include standard shipping. 

Customers in certain countries may be required to pay value added taxes, sales tax, and customs duties for the products they purchase. 

If the price of a product is obviously incorrect, regardless of whether it is an error in a price posted on the Store or otherwise communicated to you, then we reserve the right, at our sole discretion, to cancel your order and refund to you the amount that you paid, regardless of how the error occurred. A contract between us will only be formed after you have ordered your product(s), you have confirmed your acceptance to these Terms, we have received payment, and we email you confirming the transaction (which is our acceptance of the transaction). We reserve the right to reject or cancel your transaction without reason at any time, provided that if we reject or cancel a transaction after payment has been made, we will return such payment.

Returns and Exchanges

Return and Exchange Period. All items, other than annual curriculum items, are encouraged to be returned or exchanged within 90 calendar days after the date you received the item. Annual curriculum items are encouraged to be returned or exchanged by the later of (i) the last day of March or (ii) 90 calendar days after the date you received the items.

How to Return or Exchange an Item. To return or exchange an item you ordered online or over the phone, please contact Customer Support for instructions and to obtain a return authorization number. You may return or exchange an item by mail, or, if the item is sold at your local distribution store, the distribution store, in its sole discretion, may agree to receive the item.

Unless we made an error with your order, the item was defective or we provide you with a return label, you will be required to pay return shipping for your return or exchange. All returns must be accompanied by the original packing slip.

Unless a product is defective or a garment item does not fit, returns and exchanges will only be accepted if:

  • The item is in new condition;
  • The item is returned with all original packaging and accessories;
  • Media items (for example, music and movies) are unopened and still in their plastic wrap; and
  • Clothing is unworn.

Refunds. Refunds will generally be issued in the same method and currency of payment as the original payment, but we may choose, in our sole discretion, to issue refunds in another form or currency as we deem appropriate. If you return an item purchased online or over the phone to a distribution store, the amount of your refund will be limited to the current selling price of that item in the distribution store.

Defective, Damaged, or Missing Items. If an item you ordered is defective, damaged during shipping, or does not arrive, we will, at your option, replace the item at no cost to you (provided the item is available) or refund the full purchase price, including the shipping and handling expenses you incurred. Please contact Customer Support to arrange for a replacement or refund. Requests to replace defective, damaged, or missing items must be made within 90 calendar days of the day you ordered the item.

For food storage items, refunds or replacements will only be given for the portion of the order that is damaged.

Personalized or Customized Items. Unless there was an error with your order or the item is defective, items that have been personalized or customized may not be returned or exchanged.

Garments. If you are unsure of your size, test the fit with one item before opening others. Please contact Customer Support if you receive defective garments or the wrong size.

Magazines. Please contact Customer Support if you do not receive an issue of a magazine or if you are not satisfied with your magazine purchase. Under certain circumstances, the magazine subscription can be canceled and a refund received for any remaining issues.

Please contact Customer Support for any other questions you have regarding your purchase.

Delivery

The places that we deliver to are listed on the Store ("Territory"). Delivery will be to a valid address within the Territory submitted by you. You must check the delivery address on any order acknowledgement we provide and notify us of errors or omissions as soon as possible. The risk of loss of or damage and title to the products passes to you when the items are delivered to you.

Restrictions

Materials found at this Store may not be reproduced by media personnel for use in traditional public news forums unless otherwise indicated. You may not transmit or distribute material from this Store to other websites or on a computer network without our permission. You may not use this Store or information found at this website for selling or promoting products or services, soliciting clients, or any other commercial purpose.

Notwithstanding the foregoing, we reserve sole discretion and the right to deny, revoke, or limit use of this Store.

Miscellaneous

This Store is directed to adults and is not intended for children under the age of 13.

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These Terms may change from time to time, so please review them upon submission of each order, even if you have reviewed them before. Your establishment of an LDS Account or your purchase of products or services from the Store constitutes your acceptance to those changes.

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Updated 2018-09-01

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